Telsessies goedkeuren

Dient een teller een telsessie in, dan staat ze Ter goedkeuring en wacht ze op jouw beoordeling in de sessiedetail. Alleen een goedgekeurde telling wordt definitief en telt mee voor de verwachte voorraad.

Korte samenvatting

Goedkeuren en Afkeuren verschijnen alleen bij een sessie Ter goedkeuring.

Afkeuren vraagt een reden. De teller ziet die reden en kan de sessie opnieuw opnemen.

Je kan niet je eigen telling goedkeuren of afkeuren.

Staat er nog een controle op Beslissing nodig, dan kan je pas goedkeuren als je daarover beslist hebt.

Intrekken ruimt een lege, verkeerd aangemaakte sessie op.

Teller wijzigen wijst een lopende of afgekeurde sessie toe aan iemand anders, zonder de al getelde lijnen te verliezen.

1. Goedkeuren

Kijk voor je goedkeurt de kolommen Verbruik en Stock na goedkeuring in de sessiedetail na. Een verbruik dat niet klopt, zoals een negatief verbruik, wijst meestal op een stockbeweging die nog niet geboekt is. Boek die eerst, dan keur je een juist resultaat goed.

Kijk ook de controles na. Staat er nog een antwoord op Beslissing nodig, dan is Goedkeuren uitgeschakeld en staat eronder bijvoorbeeld “Eerst 2 beslissingen nemen”. Neem eerst die beslissingen; daarna kan je goedkeuren.

Klik op Goedkeuren. De bevestiging Telsessie goedkeuren? zegt: “De getelde aantallen worden vastgelegd als goedgekeurd. Deze actie kan niet ongedaan gemaakt worden.” Bevestig met Goedkeuren, of klik op Annuleren om terug te gaan.

Na goedkeuring:

wordt de status Goedgekeurd en ligt ze vast: je kan de sessie niet meer afkeuren of terugdraaien;
tellen de getelde lijnen voortaan mee als de laatste goedgekeurde telling van die locaties, en bepalen zo mee de verwachte voorraad en de tellijst van een volgende sessie (zie Welke artikelen verschijnen op de tellijst?);
verdwijnen de knoppen Goedkeuren, Afkeuren, Intrekken en Teller wijzigen, want er is niets meer te doen op deze sessie.

2. Afkeuren

Klik op Afkeuren. In de dialoog “Telsessie afkeuren” (“Geef aan waarom deze telsessie wordt afgekeurd. De teller kan dit nadien inzien.”) vul je een Reden voor afkeuring in (minstens 3, maximaal 500 tekens) en bevestig je met Afkeuren.

Na afkeuring:

wordt de status Afgekeurd. De reden verschijnt op de sessiedetail onder Reden afkeuring, en op de telefoon van de teller;
kan de teller de al getelde lijnen en de antwoorden op de controles aanpassen. Bij de eerste correctie springt de sessie vanzelf terug naar In uitvoering; jij hoeft daar niets voor te doen;
is een gewijzigd antwoord waarover jij al besliste een nieuw antwoord. Vraagt het opnieuw een beslissing, dan neem je die bij de volgende beoordeling opnieuw;
staat de sessie na een nieuwe indiening weer Ter goedkeuring, en beoordeel je ze opnieuw.

3. Je kunt geen eigen telling goedkeuren

Gaf je zelf als teller de lijnen van een sessie in, dan zie je op die sessie geen knoppen Goedkeuren en Afkeuren. Een andere supervisor moet ze beoordelen (zie Rollen en rechten).

4. Teller wijzigen

Is de toegewezen teller ziek of kan die de telling niet afwerken, dan kan je de sessie aan iemand anders toewijzen zolang ze In uitvoering of Afgekeurd is. De knop Teller wijzigen verschijnt niet als de sessie momenteel aan jezelf is toegewezen.

In de dialoog “Teller wijzigen” (“Wijs deze telsessie toe aan een andere teller. Wat al geteld is, blijft bewaard.”) kies je een andere Teller uit de lijst en bevestig je met Wijzigen. De tellingen die al ingegeven zijn, blijven staan. Alleen de verantwoordelijke teller verandert.

In de lijst staan alleen gebruikers met status Actief. Is de teller van een sessie intussen gedeactiveerd, dan geef je de sessie zo aan iemand anders.

5. Een lege sessie intrekken

Werd een sessie per vergissing aangemaakt, en bevat ze nog geen getelde lijn en geen antwoord op een controle? Dan kan je ze Intrekken in plaats van ze te laten voortslepen. Die knop verschijnt alleen bij een sessie In uitvoering zonder lijnen en zonder antwoorden, want ook een beantwoorde controle is werk dat de teller al deed.

In de dialoog “Telsessie intrekken” (“Een lege telsessie intrekken haalt ze uit de openstaande lijst. Geef een reden op.”) vul je een Reden voor intrekking in en bevestig je met Intrekken. De sessie krijgt status Ingetrokken, verdwijnt uit de Open-filter van het overzicht, en de reden blijft zichtbaar op de sessiedetail onder Reden intrekking. Een ingetrokken sessie kan je niet opnieuw openen. Moet die locatie toch nog geteld worden, maak dan een nieuwe telsessie aan.

6. Bij een fout

Mislukt Goedkeuren, Afkeuren, Intrekken of Teller wijzigen (bijvoorbeeld door een verbindingsprobleem), dan zie je de melding “Er ging iets mis. Probeer opnieuw.” en blijft de dialoog open, zodat je het meteen opnieuw kan proberen.