Telsessies goedkeuren

Dient een teller een telsessie in, dan staat ze Ter goedkeuring en wacht ze op jouw beoordeling in de sessiedetail. Enkel een goedgekeurde telling wordt definitief en telt mee voor de verwachte voorraad.

Korte samenvatting

Goedkeuren en Afkeuren verschijnen enkel bij een sessie Ter goedkeuring.

Afkeuren vereist een reden; de teller ziet die reden en kan de sessie opnieuw opnemen.

Je kunt niet je eigen telling goedkeuren of afkeuren.

Intrekken ruimt een lege, foutief aangemaakte sessie op.

Teller wijzigen wijst een lopende of afgekeurde sessie toe aan iemand anders, zonder de al getelde lijnen te verliezen.

1. Goedkeuren

Klik op Goedkeuren. In de bevestiging lees je: “Telsessie goedkeuren? — De getelde aantallen worden vastgelegd als goedgekeurd. Deze actie kan niet ongedaan gemaakt worden.” Bevestig met Goedkeuren (of klik Annuleren om terug te gaan).

Na goedkeuring:

de status wordt Goedgekeurd en ligt vast — je kunt de sessie niet meer af- of terugkeuren;
de getelde lijnen tellen voortaan mee als de laatste goedgekeurde telling van die locaties, en bepalen zo mee de verwachte voorraad en de tellijst van een volgende sessie (zie Welke artikelen verschijnen op de tellijst?);
de knoppen Goedkeuren/Afkeuren/Intrekken/Teller wijzigen verdwijnen — er is dan niets meer te doen op deze sessie.

2. Afkeuren

Klik op Afkeuren. In de dialoog “Telsessie afkeuren” (“Geef aan waarom deze telsessie wordt afgekeurd. De teller kan dit nadien inzien.”) vul je een Reden voor afkeuring in (minstens 3, maximaal 500 tekens) en bevestig je met Afkeuren.

Na afkeuring:

de status wordt Afgekeurd; de reden verschijnt op de sessiedetail onder Reden afkeuring, én op de telefoon van de teller;
de teller kan de al getelde lijnen aanpassen — zodra hij de eerste correctie doorvoert, springt de sessie automatisch terug naar In uitvoering, zonder dat jij daar zelf iets voor hoeft te doen;
eenmaal opnieuw ingediend, staat de sessie weer Ter goedkeuring en kun je ze opnieuw beoordelen.

3. Je kunt geen eigen telling goedkeuren

Heb je zelf als teller de lijnen ingevoerd voor een sessie, dan zie je op die sessie geen Goedkeuren/Afkeuren-knoppen — een andere supervisor of beheerder moet de beoordeling doen. Dit geldt niet voor een beheerder (Admin): die rol is niet aan deze beperking gebonden.

4. Teller wijzigen

Is de toegewezen teller ziek of kan hij de telling niet afwerken, dan kun je de sessie aan iemand anders toewijzen zolang ze In uitvoering of Afgekeurd is. De knop Teller wijzigen verschijnt niet als de sessie momenteel aan jezelf is toegewezen.

In de dialoog “Teller wijzigen” (“Wijs deze telsessie toe aan een andere teller. De reeds getelde lijnen blijven behouden.”) kies je een andere Teller uit de lijst en bevestig je met Wijzigen. De reeds ingevoerde tellingen blijven gewoon staan — enkel de verantwoordelijke teller verandert.

5. Een lege sessie intrekken

Is een sessie per vergissing aangemaakt en bevat ze nog geen enkele getelde lijn, dan kun je ze Intrekken in plaats van ze te laten voortslepen. Deze knop verschijnt enkel bij een sessie In uitvoering zonder lijnen.

In de dialoog “Telsessie intrekken” (“Een lege telsessie intrekken haalt ze uit de openstaande lijst. Geef een reden op.”) vul je een Reden voor intrekking in en bevestig je met Intrekken. De sessie krijgt status Ingetrokken, verdwijnt uit de Open-filter van het overzicht, en de reden blijft zichtbaar op de sessiedetail onder Reden intrekking. Een ingetrokken sessie kan niet opnieuw geopend worden — heb je die locatie toch nog nodig, maak dan een nieuwe telsessie aan.

6. Bij een fout

Mislukt Goedkeuren, Afkeuren, Intrekken of Teller wijzigen (bijvoorbeeld door een verbindingsprobleem), dan zie je de melding “Er is een fout opgetreden. Probeer het opnieuw.” en blijft de dialoog open, zodat je het meteen opnieuw kunt proberen.